Защитой прав потребителей занимается N2300 – 1 ФЗ от 1992 года. Потребитель по ст. 25 имеет право вернуть товар, имеющий надлежащее качество, обратно продавцу. Срок такого возврата равен 14 дням.

Для того чтобы оформить возврат или обмен в нашем интернет-магазине Вам нужно связаться с нами по почте или телефону. Возврат может осуществить курьер стоимость вызова курьера составит - 350 руб. по Москве. По М.о. и другим областям - службой Cdek или Почтой. (оплата отправки возвратного товара воспроизводится за счет покупателя)!

Поэтому мы рекомендуем ознакомиться с размерным рядом Хилис,и обязательно измерить ногу в см.,чтобы точно подобрать нужный размер!

Кроссовки можно вернуть в течение 14 дней при следующих условиях:

  • Сохранен товарный вид ;
  • Колеса не вскрыты ( так как они считаются расходным материалом). Если же колеса были вскрыты и использованы то магазин имеет право взять с покупателя сумму за колеса - 1200 руб. Или вычесть эти средства из суммы возврата!!! 
  • Покупатель должен иметь при себе товарный или кассовый чек.

Покупатель может также обменять один товар на другой.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит!